质保期限: 提供25年布线系统性能质量保证和产品终身维护
浦兰特公司所售综合布线产品,由浦兰特公司授权的系统集成商安装完成并检测通过后,浦兰特公司将为该项目提供为期25年的系统性能质量保证. 自向最终用户签发登记证书之日起25年内,浦兰特公司及浦兰特公司授权的系统集成商为最终用户提供下述质保:
1. 系统性能质保
认证布线系统的链路/信道符合相应国家和国际标准性能指标要求
2. 认证布线系统定义
美国浦兰特公司认证的布线系统定义为:
(1)综合布线系统产品完全由浦兰特公司提供;
(2)整个综合布线系统必须由浦兰特公司授权的系统集成商安装;
(3)在安装中使用的设备,检测仪器需定期有国家质量检测部门按照国家标准进行测试和检定;
(4)布线系统经验收测试符合相关国家和国际标准,并须办理相关手续,且布线系统必须按照产品销售时提供的浦兰特公司综合布线用户手册的规定进行维护.
质保方案范围
浦兰特公司根据质保协议维护或替换认证布线系统中的产品;
本质保仅限于安装认证布线系统的原始最终用户,其权利不可以转让.
免责条款
如果有下列情况发生,本质保将自动失效:
(1) 安装项目未能完全满足国家和国际标准要求及浦兰特综合布线系统设计和工程安装规范;
(2) 安装项目未完全采用浦兰特公司提供的产品;
(3) 获取质保的原安装项目发生系统变更,扩容或移动等可能影响系统性能的操作;
(4) 由于用户误操作造成的问题;
(5) 因不可抗力造成的问题,如火灾,爆炸,飓风,洪水,地震等.